Microsoft hat das Problem mit der schwarzen Windows 10-Anzeige behoben

Laut Microsoft-Mitarbeitern hat das Unternehmen seit Juni ein Problem mit Geräten mit Windows 10 Version 2004 behoben. Laut den Berichten hatten solche Computer Probleme mit der schwarzen Anzeige bei externen Anzeigen, während bestimmte Anwendungen wie Ms Office usw. gezeichnet wurden.

Laut den Informationen auf der Microsoft-Support-Website haben die Benutzer nach dem Schwarzwerden des externen Monitors sogar festgestellt, dass ihre Grafikkarten Probleme mit dem Windows 10-Gerät aufweisen.

In diesem Zusammenhang sagte Microsoft Folgendes: „Wenn Sie ein Gerät mit Windows 10 Version 2004 mit einem integrierten Bildschirm (z. B. einem Laptop oder Tablet) und einem angeschlossenen externen Display haben, das so eingestellt ist, dass Ihr primärer Bildschirm dupliziert wird, können Sie dies möglicherweise tun Wenn Sie versuchen, mit einer Office-App (z. B. Word) zu zeichnen, flackern beide Monitore und der externe Monitor wird schwarz. “

Das Unternehmen fügte hinzu: „Dies kann auch bei einigen anderen Apps geschehen, die zeichnen können, z. B. Whiteboard. Wenn Sie im Geräte-Manager einchecken, wird neben Ihrem Grafikcontroller ein Warnsymbol angezeigt (ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen). “

Der Beschluss zur Ausgabe kam nach 4 Monaten

Das oben genannte Problem mit Windows 10 wurde von Redmond im letzten Monat durch das kumulative Update KB4577063 (nicht sicherheitsrelevant) behoben. Das Unternehmen hat jedoch gerade die Empfehlung aktualisiert, in der das Problem am 28. Oktober dokumentiert wurde.

Zusätzlich zu den Korrekturen bezüglich des Problems der schwarzen externen Anzeige enthält das C-Update vom Oktober auch Korrekturen für Probleme mit der WWAN LTE-Internetverbindung und dem Windows-Subsystem für Linux 2 (WSL2).

Die Personen, die einen externen Monitor an ihren Computer angeschlossen und das KB4577063-Update noch nicht installiert haben, können das Problem weiterhin umgehen, indem sie einfach ihr System neu starten.

Nach dem Neustart des Systems sollte das externe Monitor wiederhergestellt werden. Die Benutzer sollten jedoch die App-Zeichenfunktion bei verschiedenen problematischen Microsoft-Anwendungen einschränken, es sei denn, sie finden und aktualisieren ihr System mit Korrekturen.

Weitere andere Probleme, Korrekturen und verwandte Details

Durch das angebotene Oktober-Update hat Microsoft auch ein bekanntes Problem behoben, das Windows-Benutzer daran hinderte, Geräte zu aktualisieren, auf denen ältere Versionen von Windows 10 ausgeführt werden, z. B. die Versionen 1903 und 1909.

Dieses Problem wurde von Redmond mit dem „Setup Dynamic Update“ für Windows 10 für die Versionen 1903 und 1909 behoben. Dieses Update wurde bereits am 13. Oktober veröffentlicht.

Derzeit untersucht Microsoft ein Problem, das dazu führt, dass System- und Benutzerzertifikate fehlen, nachdem verwaltete Systeme, auf denen veraltete Installationsmedien ausgeführt werden, über Update-Management-Tools, ISO oder physische Medien aktualisiert wurden.

Laut offiziellen Angaben wird das Unternehmen in den nächsten Wochen aktualisierte Installationsmedien und aktualisierte Bundles anbieten.