Windows 10 2004-Update unterbricht die OneDrive-Konnektivität für Benutzer

Gemäß der Aussage von Microsoft-Mitarbeitern können bei einigen Benutzern, die kürzlich Windows 10 auf Version 2004 aktualisiert haben, Probleme hinsichtlich der OneDrive-Konnektivität oder beim Aktivieren von Files on Demand in der Anwendung auftreten.

Der Begriff OneDrive ist eigentlich nichts Neues als ein von Microsoft angebotener Datei-Hosting- und Synchronisierungsdienst, mit dem Benutzer über den Datei-Explorer in Windows 10 auf ihre Cloud-Speicherdateien zugreifen können. Über diesen Dienst können Benutzer ihre Daten problemlos speichern, ohne ein Laufwerk zu kaufen Speicherplatz, und dies geschieht mithilfe der Funktion „Dateien auf Abruf“.

Wenn man sich den gefundenen Problemen nähert, muss das Unternehmen sagen, dass bei einigen Benutzern mit älteren Geräten oder auf Geräten, auf denen Filtertreiber für ältere Dateisysteme ausgeführt werden, möglicherweise Probleme auftreten, wenn eine Verbindung zu OneDrive über die OneDrive-App hergestellt wird.

Microsoft erklärte dasselbe tatsächlich durch die veröffentlichte Erklärung: „Betroffene Geräte können möglicherweise keine neuen Dateien auf Abruf herunterladen oder zuvor synchronisierte / heruntergeladene Dateien öffnen.“

Wenn Sie ein solcher OneDrive-Benutzer sind, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden Meldung ähnelt:

„OneDrive kann keine Verbindung zu Windows herstellen. Für On-Demand-Dateien ist eine Verbindung zu Windows erforderlich, damit Ihre Dateien angezeigt werden können, ohne Speicherplatz auf diesem Gerät zu beanspruchen. OneDrive kann weiterhin versuchen, eine Verbindung zu Windows herzustellen, oder Sie können alle Ihre Dateien herunterladen. Sie können nur Online-Dateien verwenden, bis dies behoben ist. “

Obwohl die Benutzer Berichten zufolge aufgrund einer unterbrochenen OneDrive-Konnektivität über die In-Systemanwendung nicht auf ihre Dateien zugreifen können, können sie dennoch über die OneDrive-Website oder die mobile Anwendung auf ihre Daten zugreifen.

Das Unternehmen muss jedoch weiterhin sagen, dass solche Dateien, die von der OneDrive-Website heruntergeladen werden, nicht automatisch synchronisiert werden und manuell hochgeladen werden müssen.

Vorgeschlagene Maßnahmen zur Behebung der OneDrive-Konnektivität

Zunächst hat Microsoft vorgeschlagen, das Update vom Mai 2020 zurückzusetzen, um dieses Problem zu beheben, bis eine Lösung verfügbar ist. Der Technologieriese bietet jetzt jedoch einige Maßnahmen an, um die OneDrive-Konnektivität neu zu starten.

Das Unternehmen hat tatsächlich eine Problembehandlung für betroffenes Windows 10 veröffentlicht, die auf Version 2004 aktualisiert wurde. Diese Problembehandlung wurde entwickelt, um aktuelle Konnektivitätsprobleme mit OneDrive automatisch zu beheben.

Falls jedoch die Meldung „Konnte nicht ausgeführt werden“ für eine kritische Fehlerbehebung mit dem Titel „Hardware und Geräte“ angezeigt wird, ist Windows 10 nicht von einem OneDrive-Konnektivitätsproblem betroffen.

Die Benutzer können auch versuchen, das Konnektivitätsproblem mit OneDrive manuell zu beheben. Beachten Sie dabei die folgenden Richtlinien:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und geben Sie cmd ein, um die Eingabeaufforderung zu durchsuchen, und führen Sie sie als Administrator aus.
  2. Kopieren Sie in der Eingabeaufforderung einfach „reg add HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Cldflt \ instance / f / v DefaultInstance / t REG_SZ / d“ CldFlt „“ ohne erste Anführungszeichen und warten Sie, bis der Befehl vollständig ausgeführt wurde.
  3. Starten Sie Ihren Computer neu.
  4. Um zu überprüfen, ob Files-On-Demand aktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste oder drücken Sie lange auf das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich und wählen Sie Einstellungen.
  5. Stellen Sie im geöffneten Dialogfeld „Einstellungen“ sicher, dass „Speicherplatz speichern und Dateien herunterladen, während Sie sie verwenden“ aktiviert ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  6. Die App sollte jetzt eine Verbindung herstellen und ohne Probleme ausgeführt werden können.