Cómo eliminar [email protected] Help ransomware (y descifrar archivos almacenados)

Guía sencilla para la eliminación de [email protected] Help ransomware y la recuperación de archivos .help

[email protected] Help ransomware es un criptovirus conocido por acceder a los datos de los usuarios almacenados en el dispositivo objetivo sin su permiso y cifrarlos a todos. De esta manera, se asegura de que los delincuentes detrás de él también soliciten el pago de rescate por la clave de descifrado única. El pago se solicita en forma de Bitcoin para que no se pueda rastrear la transacción. Este malware en particular pertenece al infame ransomware VoidCrypt.

El ransomware utiliza un cifrado fuerte para los archivos cifrados. Durante el proceso, agrega sus nombres de archivo con la extensión .help, además del correo electrónico de contacto y la identificación de la víctima. Una vez que finaliza el proceso de cifrado de archivos, [email protected] Help ransomware proporciona las instrucciones con la supuesta guía de recuperación de datos colocando la ventana emergente «bloquear» y en el archivo «! INFO.HTA» en el escritorio. En la nota, los delincuentes afirman que están dispuestos a proporcionar la herramienta de descifrado por una determinada suma de dinero, que se pagará en Bitcoin. Todo lo que los usuarios deben hacer es establecer contacto con ellos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada: [email protected] y [email protected]

Antes del pago, se solicita a los usuarios que envíen algunos de los archivos cifrados como prueba de la capacidad de la herramienta de descifrado de datos. Sugerimos negar el contacto / pago con los ciberdelincuentes. Estas personas no son confiables. No le proporcionarán la herramienta de descifrado incluso si cumple con todas sus demandas. Si paga, será estafado: no recibirá ninguna herramienta de descifrado y todos los archivos almacenados se volverán inaccesibles. Desafortunadamente, la herramienta oficial para [email protected] Help ransomware no está disponible en este momento.

La mejor manera de lidiar con esta situación es eliminar [email protected] Help ransomware y usar las copias de seguridad existentes para la recuperación de archivos. La eliminación de malware garantiza que no haya interferencias del malware durante el proceso de recuperación de archivos. Para realizar la eliminación del ransomware, le sugerimos que ejecute un análisis completo del sistema con alguna herramienta antivirus de buena reputación que pueda encontrar el malware con elementos asociados y eliminarlos todos con un solo clic del mouse. Después de eso, restaure los archivos usando copias de seguridad. Si no tiene tales copias de seguridad, marque debajo de la publicación debajo de la recuperación de datos. Allí encontrará una guía sobre cómo utilizar las instantáneas, una copia de seguridad creada automáticamente desde el sistema operativo, para restaurar archivos cifrados. Herramientas de recuperación de datos otra opción de recuperación de datos disponible para usted.

Texto completo presentado en la nota de rescate creada por [email protected] Help ransomware:

!!! ¡Sus archivos se han cifrado!

♦ sus archivos se han bloqueado con el algoritmo de criptografía más seguro ♦

♦ no hay forma de descifrar sus archivos sin pagar y comprar la herramienta de descifrado ♦

♦ pero después de 48 horas el precio de descifrado será el doble ♦

♦ puede enviar algunos archivos pequeños para la prueba de descifrado ♦

♦ el archivo de prueba no debe contener datos valiosos ♦

♦ después del pago, obtendrá la herramienta de descifrado (el pago debe ser con Bitcoin) ♦

♦ así que si desea que sus archivos no sean tímidos, no dude en contactarnos y hacer un acuerdo sobre el precio ♦

♦ !!! o ¡Elimina tus archivos si no los necesitas!

Tu identificación :-

nuestro Email: [email protected]

En caso de no respuesta: [email protected]

¿Cómo se entrometió [email protected] Help ransomware?

El ransomware y otro malware malicioso a menudo se distribuyen a través de campañas fraudulentas, troyanos, actualizadores de software falsos, herramientas de activación de software no oficiales y canales de descarga de software no confiables. Las campañas de estafa se utilizan para enviar correos electrónicos no deseados con archivos infecciosos o enlaces para dichos archivos incrustados como archivos adjuntos, si se hace clic en, se activa el proceso de descarga / instalación de malware malicioso. Los troyanos son malware malicioso, especialmente diseñados para descargar / instalar otro malware malicioso. Los actualizadores de software falsos aprovechan los errores / fallas del software desactualizado o descargan / instalan malware directamente en lugar de proporcionar actualizaciones. Las herramientas de actualización de software no oficiales infectan los sistemas al supuestamente eludir las claves de activación del software de pago. Los canales de descarga no confiables propagan malware presentándolo como software legítimo. Algunos ejemplos de fuentes no confiables son las redes p2p, los sitios de alojamiento de archivos gratuitos y los instaladores / descargadores de terceros.

¿Cómo prevenir la infección por ransomware?

Nunca se debe hacer clic en los correos electrónicos irrelevantes / sospechosos, especialmente en los archivos adjuntos o los enlaces a sitios web que contienen. Todas las descargas deben realizarse utilizando sitios web oficiales y enlaces directos. Todas las fuentes mencionadas en el párrafo anterior nunca deben usarse. El software instalado debe actualizarse / activarse utilizando las herramientas / funciones proporcionadas por las herramientas / funciones de los desarrolladores de software oficiales. Los actualizadores de terceros y las herramientas de activación de software no oficiales se utilizan a menudo para distribuir malware. Y finalmente, utilice una herramienta antivirus de buena reputación con bases de datos de virus actualizadas. Además, use esta herramienta para escanear el sistema regularmente para eliminar cualquier amenaza detectada.

Quitar [email protected] Help ransomware

La guía de eliminación manual de malware se proporciona a continuación paso a paso. Sígalo para que no encuentre ningún problema durante el proceso de eliminación. Puede utilizar alguna herramienta antivirus de buena reputación para eliminar automáticamente [email protected] Help ransomware del sistema.

Oferta especial (para Windows)

[email protected] Help ransomware puede resultar peligroso si permanece en su computadora por más tiempo. Por lo tanto, le sugerimos que pruebe Spyhunter para escanear toda la PC y descubrir amenazas maliciosas.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar [email protected] Help ransomware al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

Oferta de recuperación de datos

Para restaurar datos cifrados o archivos de su máquina infectada con ransomware, se recomienda encarecidamente utilizar un archivo de copia de seguridad creado recientemente. los usuarios también pueden probar con un software de recuperación de datos para verificar si puede ayudar a recuperar archivos. Haga una prueba gratuita con la aplicación aquí.

Para eliminar [email protected] Help ransomware, siga cualquiera de los dos pasos:

  1. Eliminar [email protected] Help ransomware usando «Modo seguro con funciones de red»
  2. Quitar [email protected] Help ransomware usando «Restaurar sistema»

Eliminar [email protected] Help ransomware usando el modo seguro con funciones de red

Paso 1: reinicie el sistema en modo seguro con funciones de red antes de intentar quitar [email protected] Help ransomware.

Windows 7 / Vista / XP

  • Haga clic en Inicio> Apagar> Reiniciar> Aceptar
  • Espere hasta que la computadora se active
  • Después de que aparezca la pantalla de Windows, comience a presionar F8 varias veces hasta que vea la ventana Opciones de arranque avanzadas
  • Seleccione Redes en modo seguro de la lista

Windows 10 / Windows 8

  • Presione el botón de Encendido en la pantalla de inicio de sesión de Windows y luego presione y mantenga presionado el botón Shift en el teclado
  • Luego, haga clic en Reiniciar
  • Ahora, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y finalmente presione Reiniciar
  • Cuando la computadora se active, haga clic en Habilitar modo seguro con funciones de red en la ventana de configuración de inicio

Paso 2: eliminar [email protected] Help ransomware

Inicie sesión en el dispositivo infectado, inicie el navegador y descargue Spyhunter u otro programa antivirus legítimo. Antes de realizar el análisis del sistema, actualícelo y elimine los archivos maliciosos que pertenecen al ransomware y luego complete la eliminación de [email protected] Help ransomware.

Si el ransomware ha bloqueado el Modo seguro con funciones de red, intente con otro método.

Eliminar [email protected] Help ransomware usando Restaurar sistema

Esta característica ofrece la capacidad de restaurar el dispositivo al estado anterior.

Paso 1: reinicie el dispositivo con el modo seguro con símbolo del sistema

Windows 7 / Vista / XP

  • Haga clic en Inicio> Apagar> Reiniciar> Aceptar
  • Cuando el sistema se active, presione el botón F8 varias veces hasta que aparezca la ventana Opciones avanzadas de arranque
  • Seleccione Símbolo del sistema de la lista

Windows 10 / Windows 8

  • Presione el botón de Encendido en la pantalla de inicio de sesión de Windows y luego presione y mantenga presionado el botón Shift en el teclado y haga clic en Reiniciar
  • Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y finalmente presione Reiniciar
  • Una vez que la computadora se active, seleccione Habilitar modo seguro con símbolo del sistema en la ventana de configuración de inicio

Paso 2: restaure los archivos y la configuración del sistema

  1. Una vez que aparezca la ventana del símbolo del sistema, ingrese cd restore y haga clic en Enter

  1. Ahora, escriba rstrui.exe y presione Entrar

  1. En la ventana abierta, haga clic en «Siguiente»:

  1. Seleccione el punto zonal anterior a la infiltración de [email protected] Help ransomware. Después de hacer esto, haga clic en «Siguiente»

  1. Ahora haga clic en Sí para iniciar la restauración del sistema

Una vez que restaure el sistema a los datos anteriores, descargue y escanee el dispositivo con alguna herramienta antivirus acreditada como Spyhunter para asegurarse de que la eliminación de [email protected] Help ransomware se realice con éxito.

Puede usar la función Versión anterior de Windows para restaurar los archivos individuales que se vieron afectados. Este método será efectivo si la función Restaurar sistema se habilitó en el dispositivo comprometido.

Tenga en cuenta que se sabe que algunas de las variantes [email protected] Help ransomware eliminan las instantáneas de volumen de los archivos y, por lo tanto, este método no es el tiro seguro para la recuperación de datos.

¿Por qué Spyhunter?

SpyHunter es una herramienta antimalware que escanea el dispositivo para buscar e identificar ataques de malware, bloquear malware, adware, spyware y otras aplicaciones potencialmente no deseadas. Su algoritmo de escaneo y sus lógicas de programación se actualizan continuamente y, por lo tanto, también incluye las últimas infecciones de malware.

Más acerca de Spyhunter

SpyHunter es una arquitectura de escaneo muy avanzada. Cuenta con un escáner de sistema de varias capas que lo ayuda a detectar virus antiguos y nuevos. Proporciona una opción para personalizar los escaneos también. Su otra característica útil incluye la capacidad basada en la nube para detectar malware altamente avanzado y sofisticado y proporcionar una protección completa contra él. También ofrece la función de escanear los controladores o carpetas particulares, la vista del registro de escaneo anterior, administrar los objetos en cuarentena y también elegir los objetos que desea excluir del escaneo futuro.

La herramienta antivirus se centró especialmente en tomar medidas rápidas sobre las amenazas recientemente detectadas. Su capacidad de bloqueo en tiempo real lo ayuda a prevenir ataques, descargas e instalaciones de cualquier tipo y eliminar el malware más agresivo. Tiene una característica especial para realizar el arranque del sistema en un entorno personalizado y remediar el malware en el nivel inferior del sistema. Lo más importante, Spyhunter escanea las cookies que posiblemente representan problemas de privacidad.

Instrucciones para descargar e instalar el último Spyhunter 5

  • Simplemente puede descargar Sphunter desde el enlace que figura a continuación

Oferta especial (para Windows)

[email protected] Help ransomware puede resultar peligroso si permanece en su computadora por más tiempo. Por lo tanto, le sugerimos que pruebe Spyhunter para escanear toda la PC y descubrir amenazas maliciosas.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. Spyhunter comprueba que su computadora tiene malware con su versión de prueba gratuita. Si encuentra alguna amenaza, su eliminación demora 48 horas. Si necesita eliminar [email protected] Help ransomware al instante, debe comprar una versión con licencia de este software.

  • Después de la descarga, verá el archivo SpyHunter-Installer.exe en los navegadores en la esquina inferior izquierda. Haga doble clic en él para abrirlo:
  • Confirme con «Sí» en el Control de cuenta de usuario
  • Elija el idioma preferido

  • Haga clic en Continuar para preceder a los pasos de instalación.

  • Lea y haga clic en el botón aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia de usuario final y la Política de privacidad. Luego, haga clic en el botón Instalar

  • Ahora comenzará el proceso de instalación. Espera, hasta que se complete el proceso. Toma unos minutos

  • Una vez que se complete el proceso, verá un botón Finalizar. Haga clic en él para completar el proceso de instalación de la aplicación.

Pasos para realizar el escaneo del sistema con SpyHunter

  • Después de la instalación de la aplicación, la herramienta antimalware SpyHunter 5 se iniciará automáticamente. Sin embargo, si no es así, busque el icono de SpyHunter en el escritorio o haga clic en Inicio> Programas> Seleccionar SpyHunter.
  • En la página de la aplicación, encontrará la pestaña de inicio en la esquina superior izquierda. Haga clic en él y seleccione el botón Iniciar escaneo ahora. La herramienta antivirus iniciará el análisis en busca de amenazas y vulnerabilidades del sistema.

  • Los resultados del escaneo mostrarán errores del sistema, vulnerabilidades y malware encontrado, si corresponde.

Nota: Para continuar y realizar las amenazas detectadas, necesita un producto completo. A continuación, se proporcionan las instrucciones paso a paso para registrarse en SpyHunter:

Cómo registrarse para SpyHunter

En la esquina superior derecha de la ventana del programa, hay una opción de Registro. Haga clic en él y siga las instrucciones.

  • Una vez que se haya registrado, se le proporcionará Nombre de usuario y Contraseña. Haga clic en la pestaña Cuenta de la sección de configuración e ingrese el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. A partir de entonces, puede aprovechar la función completa de la aplicación para su computadora

  • SpyHunter proporcionará los resultados del escaneo en una categoría inteligente, como Malware, PUP, Privacidad, Vulnerabilidades y objetos en la lista blanca, como puede ver a continuación.

  • Seleccione los objetos que desea eliminar y haga clic en el botón Siguiente

Los objetos seleccionados pasarán a la Cuarentena de SpyHunter y, por lo tanto, puede restaurarlos fácilmente en cualquier momento a través de la función Restaurar.

  • Para localizar cualquier objeto

Vaya a la pestaña Malware / PC Scan y haga clic en la pestaña Cuarentena

En esta sección, seleccione la casilla de verificación a la izquierda del objeto y haga clic en el botón Restaurar

  • Para realizar la eliminación de un objeto

Simplemente seleccione el objeto en la casilla de verificación a la izquierda que se muestra en los PUP de Malware o las pestañas de Privacidad. Esto le permite seleccionar y deseleccionar todos los objetos que se muestran en una pestaña específica.

Pasos para restaurar archivos individuales

Para restaurar un archivo, haga clic derecho sobre él, vaya a las propiedades y seleccione la pestaña de la versión anterior. Si este archivo tiene el Punto de restauración, selecciónelo y haga clic en el botón Restaurar

Debe iniciar su dispositivo con un disco de rescate, en caso de que no pueda iniciar su dispositivo en modo seguro con funciones de red (o con símbolo del sistema). Para esto necesita acceso a otra computadora.

Para obtener control sobre los archivos cifrados [email protected] Help ransomware, puede usar un programa llamado Shadow Explorer.

Más información sobre la aplicación Shadow Explorer

Después de instalar esta aplicación, verá el acceso directo al escritorio en el menú de inicio. La ejecución de esta aplicación no requiere privilegios administrativos de la versión 0.5. Pero en ciertas circunstancias, puede ser útil ejecutar ShadowExplorer con privilegios elevados: con el botón derecho, ejecutar como administrador.

  • Cuando instala la aplicación como administrador, lo primero que ve es la pantalla de control de cuenta de usuario que solicita privilegios de administrador

  • Esta es la imagen de la aplicación cuando todo funciona correctamente

  • En la lista desplegable, seleccione uno de los puntos disponibles en el tiempo Instantáneas

  • Puede exportar cualquier archivo o carpeta haciendo clic derecho sobre él

  • Luego, elija una carpeta donde desee guardar esos archivos de la Copia de sombra en

  • La imagen muestra el estado del proceso de recuperación.

  • La aplicación puede solicitar su confirmación antes de sobrescribir en caso de que ya exista un archivo o carpeta en el destino directamente. Haga clic en No mostrar este cuadro de diálogo, después de esto no se volverá a mostrar

  • También se restablecerá la decisión anterior en el cuadro de diálogo de configuración

Discusión importante: ahora está familiarizado con el ransomware y su impacto en la PC infectada. Lo que queremos decir es que los virus ransomware son amenazas mortales. Y, por lo tanto, es mejor que tenga la protección adecuada para evitar los ataques a su estación de trabajo. Por seguridad, debe usar un conjunto de antivirus de buena reputación como Spyhunter que implanta artificialmente los objetos de la política de grupo en el registro para bloquear aplicaciones maliciosas como [email protected] Help ransomware.

Tenga en cuenta que en Windows 10 Fall Creators Update, obtendrá una característica única llamada Acceso controlado a carpetas que bloquea los intentos de ransomware para cifrar los archivos cruciales como documentos, imágenes, videos, música, favoritos y carpetas de escritorio.

Por lo tanto, los usuarios de Windows 10 deben aprovechar este privilegio y deben instalar la actualización para proteger sus ataques de ransomware de datos. Para saber más sobre cómo obtener esta actualización y agregar una capa de protección adicional contra la infección por ransomware, haga clic aquí.

¿Cómo recuperar los datos cifrados por [email protected] Help ransomware?

Ya hemos discutido dos métodos importantes de recuperación de datos, es decir, la restauración del sistema y las instantáneas de volumen. Espero que sí, estos métodos funcionan en su caso. Sin embargo, si estas opciones no son suficientes para la recuperación de datos, debe cambiar a otra opción de recuperación de datos que utilice la herramienta de recuperación de datos. Dichas herramientas funcionan sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Operan buscando en las particiones para localizar los archivos originales (eliminados, corruptos o dañados por el malware). Antes de usar esta opción, debe tener en cuenta ciertas cosas:

  • No reinstale el sistema operativo Windows, esto lleva a las copias anteriores eliminadas permanentemente
  • Limpie la estación de trabajo de la infección [email protected] Help ransomware
  • Deje los archivos como están

Siga estas instrucciones:

  • Descargue el software de recuperación de datos en la estación de trabajo desde el siguiente enlace

Oferta de recuperación de datos

Para restaurar datos cifrados o archivos de su máquina infectada con ransomware, se recomienda encarecidamente utilizar un archivo de copia de seguridad creado recientemente. los usuarios también pueden probar con un software de recuperación de datos para verificar si puede ayudar a recuperar archivos. Haga una prueba gratuita con la aplicación aquí.

  • Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados

  • Verá una página de acuerdo de licencia en la pantalla, haga clic en el botón Aceptar para aceptar sus términos y luego siga las instrucciones en pantalla y luego haga clic en el botón Finalizar

  • Los programas se ejecutan automáticamente después de la instalación. Simplemente seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en el botón «Siguiente»

  • Seleccione la unidad en la que desea que se ejecute el software, ejecute el proceso de recuperación y haga clic en el botón Escanear

  • El proceso de restauración comienza pronto, selecciona los tipos de archivo para escanear. El proceso puede llevar tiempo dependiendo de la unidad seleccionada y la cantidad de archivos. Una vez que se completa este proceso, aparece una vista previa de los datos que se van a recuperar en una pantalla del explorador de datos. Aquí, seleccione los archivos que desea restaurar.

  • Después de esto, ubique las ubicaciones donde desea guardar los archivos recuperados