Microsoft coloca CCleaner bajo una aplicación potencialmente no deseada

Popular CCleaner: el programa de optimización de Windows y limpiador del registro ahora se está detectando como una aplicación potencialmente no deseada en Microsoft Defender.

CCLeaner es una utilidad de optimización desarrollada por Piriform que se ha utilizado para eliminar archivos basura, limpiar el registro y optimizar el rendimiento general de la PC. En 2017, Avast compra Piriform. Desde entonces, los usuarios han estado preocupados por el paquete de productos y promociones de Avast.

Las acciones de Piriform alguna vez entraron en escrutinio cuando los usuarios no pudieron desactivar el uso de la recopilación de datos. El programa se actualiza automáticamente incluso si los usuarios especifican que no lo hagan.

En 2019, CCLearner fue suspendido temporalmente en los foros de la Comunidad de Microsoft debido a que causaba que los enlaces al programa se preocuparan al publicarse. Esta prohibición fue la postura general de Microsoft, ya que el sistema optimizado puede dañar el dispositivo Windows.

En la entrada reciente agregada a Microsoft Security Intelligence, Microsoft clasifica a CCleaner como una aplicación potencialmente no deseada: PUA: Win32 / CCleaner. Sin embargo, la página no especifica por qué el programa está clasificado en PUA / PUP. Lo único que ha dicho Microsoft es que no son compatibles con Registry Cleaners y que no deben usarse.

Declaración de Microsoft sobre el boletín de soporte técnico de 2018: «Algunos productos, como las utilidades de limpieza del registro, sugieren que el registro necesita mantenimiento o limpieza regular. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro utilizando este tipo de utilidades. Estos problemas pueden requerir que los usuarios reinstalar el sistema operativo debido a la inestabilidad. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse sin una reinstalación del sistema operativo ya que la extensión de los cambios realizados por las utilidades de limpieza del registro varía de una aplicación a otra «.

Además, los criterios de evaluación de Microsoft establecen que mostrar reclamos engañosos o inexactos sobre los archivos y entradas de registro como una aplicación potencialmente no deseada.

El software no debe engañarlo ni obligarlo a tomar decisiones sobre su dispositivo. Esto se considera un comportamiento que limita sus elecciones. Además de la lista anterior, el software que muestra falta de elección podría:

  • Mostrar reclamos exagerados sobre la salud de su dispositivo.

  • Hacer reclamos engañosos o inexactos sobre archivos, entradas de registro u otros elementos en su dispositivo.

  • Visualice los reclamos de manera alarmante sobre el estado de su dispositivo y requiera el pago o ciertas acciones a cambio de solucionar los supuestos problemas.

La compañía dijo que esta detección apunta a versiones gratuitas, ya que incluye ofertas agrupadas para otro software.

«Nuestra protección de aplicaciones potencialmente no deseadas tiene como objetivo salvaguardar la productividad del usuario. Detectamos instancias en cualquier momento que el software ofrezca instalar otro software que no haya sido desarrollado por la misma entidad o que no se requiera para que el software se ejecute, sin importar el tercero», dijo Microsoft en un comunicado .

Por otro lado, Piriform dijo que creen que esto es un falso positivo y que están tratando de trabajar con Microsoft para eliminar la detección.

David Peterson, Gerente General de CCleaner, dijo: «Descubrimos esta clasificación el martes, después de los informes de nuestros clientes de dificultades para instalar CCleaner con Windows Defender. Creemos que esto es un» falso positivo «: estamos en conversaciones con Microsoft y esperamos un resolución a este asunto pronto «

«Hemos observado que Windows Defender parece estar clasificando la versión gratuita de CCleaner como» Software potencialmente no deseado «, pero no las versiones pagas. Además, esta clasificación no parece deberse a ningún cambio reciente de nuestra parte, ya que Windows Defender también marcando otro software Piriform como Recuva (que no se ha actualizado durante un tiempo) de la misma manera «.

«También parecería extraño describir Recuva, un software gratuito de recuperación de archivos que un usuario necesitaría hacer un esfuerzo para descubrir en nuestro sitio web y descargar, como» potencialmente no deseado «.