Come rimuovere [email protected] Help ransomware (e decrittografare i file memorizzati)

Facile guida per la rimozione di [email protected] Help ransomware e il recupero dei file .help

[email protected] Help ransomware è un cryptovirus noto per accedere ai dati degli utenti memorizzati sul dispositivo di destinazione senza il loro permesso e per crittografarli tutti. In questo modo, garantisce che i criminali dietro di esso chiedano il pagamento del riscatto anche per la chiave di decrittazione univoca. Il pagamento viene richiesto in formato Bitcoin in modo che la transazione non possa essere tracciata. Questo particolare malware appartiene al famigerato ransomware VoidCrypt.

Il ransomware utilizza una crittografia avanzata per i file crittografati. Durante il processo, aggiunge ai nomi dei file l’estensione .help, oltre all’email di contatto e all’ID della vittima. Una volta terminato il processo di crittografia dei file, [email protected] Help ransomware fornisce le istruzioni con la presunta guida al recupero dei dati posizionando la finestra a comparsa “lock” e nel file “! INFO.HTA” sul desktop. Nella nota, i truffatori affermano di essere disposti a fornire lo strumento di decrittazione per una particolare somma di denaro, da pagare in Bitcoin. Tutto ciò che gli utenti devono fare è stabilire un contatto con loro tramite l’indirizzo e-mail fornito: [email protected] e [email protected]

Prima del pagamento, agli utenti viene chiesto di inviare alcuni dei file crittografati come test per la capacità dello strumento di decrittografia dei dati. Suggeriamo di negare il contatto / il pagamento dei criminali informatici. Queste persone non sono affidabili. Non ti forniranno lo strumento di decrittazione anche se soddisfi tutte le loro richieste. Se paghi, verrai truffato: non riceverai alcuno strumento di decrittazione e tutti i file memorizzati diventeranno inaccessibili. Sfortunatamente, lo strumento ufficiale per [email protected] Help ransomware non è attualmente disponibile.

Il modo migliore per affrontare questa situazione è rimuovere [email protected] Help ransomware e utilizzare i backup esistenti per il ripristino dei file. La rimozione del malware garantisce che non ci saranno interferenze da parte del malware durante il processo di ripristino dei file. Per eseguire la rimozione del ransomware, ti suggeriamo di eseguire una scansione completa del sistema utilizzando uno strumento antivirus affidabile in grado di trovare il malware con elementi associati e rimuoverli tutti con un solo clic del mouse. Successivamente, ripristina i file utilizzando i backup. Se non si eseguono tali backup, controllare sotto il post sotto il ripristino dei dati. Lì troverai la guida su come utilizzare le copie shadow, un backup creato automaticamente dal sistema operativo, per ripristinare i file crittografati. Strumenti di recupero dati altra opzione di recupero dati disponibile per te.

Testo completo presentato nella richiesta di riscatto creata da [email protected] Help ransomware:

!!! I tuoi file sono stati crittografati !!!

♦ i tuoi file sono stati bloccati con l’algoritmo di crittografia più sicuro ♦

♦ non c’è modo di decrittografare i file senza pagare e acquistare lo strumento di decrittografia ♦

♦ ma dopo 48 ore il prezzo di decrittazione sarà il doppio ♦

♦ puoi inviare dei piccoli file per il test di decrittazione ♦

♦ il file di test non dovrebbe contenere dati preziosi ♦

♦ dopo il pagamento riceverai lo strumento di decrittazione (il pagamento dovrebbe essere con Bitcoin) ♦

♦ quindi se vuoi i tuoi file non essere timido sentiti libero di contattarci e fare un accordo sul prezzo ♦

♦ !!! oppure Elimina i tuoi file se non ti servono !!!

La tua carta d’identità :-

la nostra email: [email protected]

In caso di mancata risposta: [email protected]

In che modo [email protected] Help ransomware si è intromesso?

Ransomware e altri malware dannosi vengono spesso distribuiti attraverso campagne di truffa, trojan, programmi di aggiornamento software falsi, strumenti di attivazione software non ufficiali e canali di download di software non affidabili. Le campagne di truffa vengono utilizzate per inviare e-mail di spam con file infettivi o collegamenti a tali file incorporati come allegati, se si fa clic su viene attivato il processo di download / installazione di malware dannoso. I trojan sono malware dannosi, progettati appositamente per scaricare / installare altri malware dannosi. Gli aggiornamenti software falsi sfruttano bug / difetti di software obsoleto o scaricano / installano direttamente malware invece di fornire aggiornamenti. Gli strumenti di aggiornamento software non ufficiali infettano i sistemi aggirando presumibilmente le chiavi di attivazione per il software a pagamento. I canali di download inaffidabili diffondono malware presentandolo come software legittimo. Alcuni esempi di fonti inaffidabili sono reti p2p, siti di hosting di file gratuiti e downloader / installatori di terze parti.

Come prevenire l’infezione da ransomware?

Non fare mai clic su e-mail irrilevanti / sospette, in particolare sui file allegati o sui collegamenti ai siti Web in esse contenuti. Tutti i download devono essere eseguiti utilizzando siti Web ufficiali e collegamenti diretti. Tutte le fonti di cui sopra nel paragrafo precedente non dovrebbero mai essere utilizzate. Il software installato deve essere aggiornato / attivato utilizzando gli strumenti / funzioni forniti dagli strumenti / funzioni degli sviluppatori software ufficiali. Gli aggiornamenti di terze parti e gli strumenti di attivazione software non ufficiali vengono spesso utilizzati per distribuire malware. Infine, utilizza uno strumento antivirus affidabile con database dei virus aggiornati. Inoltre, utilizzare questo strumento per la scansione regolare del sistema per rimuovere qualsiasi minaccia rilevata.

Rimuovi [email protected] Help ransomware

Di seguito viene fornita una guida alla rimozione manuale del malware in modo graduale. Seguilo in modo da non riscontrare alcun problema durante il processo di rimozione. Puoi utilizzare uno strumento antivirus affidabile per rimuovere automaticamente [email protected] Help ransomware dal sistema.

Offerta speciale (per Windows)

[email protected] Help ransomware può rivelarsi pericoloso se rimane sul computer più a lungo, quindi ti consigliamo di provare Spyhunter a scansionare l’intero PC e scoprire minacce dannose.

Assicurati di leggere l’EULA, i criteri di valutazione delle minacce e l’informativa sulla privacy di SpyHunter. Spyhunter verifica che il tuo computer abbia malware con la sua versione di prova gratuita.Se ha trovato qualche minaccia, ci vogliono 48 ore per la sua rimozione.Se è necessario eliminare [email protected] Help ransomware all’istante, è necessario acquistare una versione con licenza di questo software.

Offerta di recupero dati

Per ripristinare dati o file crittografati dal computer infetto da ransomware, si consiglia vivamente di utilizzare un file di backup creato di recente. gli utenti possono anche provare con un software di recupero dati per verificare se può aiutare a recuperare i file. fai una prova gratuita con l’app qui.

Per rimuovere [email protected] Help ransomware, seguire uno dei due passaggi seguenti:

  1. Rimuovere [email protected] Help ransomware utilizzando “Modalità provvisoria con rete”
  2. Rimuovere [email protected] Help ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Rimozione di [email protected] Help ransomware utilizzando la modalità provvisoria con rete

Passaggio 1: riavviare il sistema in modalità provvisoria con rete prima di tentare di eliminare [email protected] Help ransomware.

Windows 7 / Vista / XP

  • Fare clic su Start> Spegni> Riavvia> OK
  • Attendere fino a quando il computer diventa attivo
  • Una volta visualizzata la schermata di Windows, iniziare a premere F8 più volte fino a visualizzare la finestra Opzioni di avvio avanzate
  • Selezionare Rete in modalità provvisoria dall’elenco

Windows 10 / Windows 8

  • Premere il pulsante di accensione nella schermata di accesso di Windows, quindi tenere premuto il tasto Maiusc sulla tastiera
  • Quindi, fare clic su Riavvia
  • Ora, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Avvia impostazioni e infine premi Riavvia
  • Quando il computer diventa attivo, fare clic su Abilita modalità provvisoria con rete nella finestra delle impostazioni di avvio

Passaggio 2: rimuovere [email protected] Help ransomware

Accedi al dispositivo infetto, avvia il browser e scarica Spyhunter o altri programmi antivirus legittimi. Prima di eseguire la scansione del sistema, aggiornarlo e rimuovere i file dannosi appartenenti al ransomware e quindi completare la rimozione di [email protected] Help ransomware.

Se il ransomware ha bloccato la modalità provvisoria con rete, provare un altro metodo.

Rimozione di [email protected] Help ransomware mediante Ripristino configurazione di sistema

Questa funzione offre la possibilità di ripristinare il dispositivo allo stato precedente.

Passaggio 1: riavviare il dispositivo in modalità provvisoria con prompt dei comandi

Windows 7 / Vista / XP

  • Fare clic su Start> Arresto> Riavvia> OK
  • Quando il sistema diventa attivo, premere più volte il tasto F8 fino a visualizzare la finestra Opzioni di avvio avanzate
  • Selezionare Prompt dei comandi dall’elenco

Windows 10 / Windows 8

  • Premere il pulsante di accensione nella schermata di accesso di Windows, quindi tenere premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e fare clic su Riavvia
  • Selezionare Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio e infine premere Riavvia
  • Una volta che il computer diventa attivo, selezionare Abilita modalità provvisoria con Prompt dei comandi nella finestra Impostazioni di avvio

Passaggio 2: ripristinare i file e le impostazioni di sistema

  1. Quando viene visualizzata la finestra del prompt dei comandi, immettere cd restore e fare clic su Enter

  1. Ora, digita rstrui.exe e premi Invio

  1. Nella finestra aperta, fai clic su “Avanti”:

  1. Selezionare il punto zonale precedente l’infiltrazione di [email protected] Help ransomware. Dopo aver fatto questo, fai clic su “Avanti”

  1. Ora fai clic su Sì per avviare il ripristino del sistema

Una volta ripristinato il sistema ai dati precedenti, scarica e scansiona il dispositivo con uno strumento antivirus affidabile come Spyhunter per assicurarti che la rimozione di [email protected] Help ransomware venga eseguita correttamente.

È possibile utilizzare la funzionalità Versione precedente di Windows per ripristinare i singoli file interessati. Questo metodo sarà efficace se la funzione Ripristino configurazione di sistema è stata abilitata sul dispositivo compromesso.

Si noti che, alcune delle varianti [email protected] Help ransomware sono note per eliminare le copie shadow volume dei file e, pertanto, questo metodo non è sicuro per il recupero dei dati.

Perché Spyhunter?

SpyHunter è uno strumento anti-malware che esegue la scansione del dispositivo per cercare e identificare attacchi di malware, bloccare malware, adware, spyware e altre applicazioni potenzialmente indesiderate. Il suo algoritmo di scansione e le logiche di programmazione vengono continuamente aggiornati e quindi anche le ultime infezioni da malware.

Maggiori informazioni su Spyhunter

SpyHunter è un’architettura di scansione molto avanzata. È dotato di scanner di sistema a più livelli che lo aiuta a rilevare virus vecchi e nuovi. Fornisce un’opzione per personalizzare anche le scansioni. L’altra utile funzionalità include la funzionalità basata su cloud per rilevare malware altamente avanzati e sofisticati e fornire una protezione completa da esso. Offre inoltre la funzionalità di scansione di determinati driver o cartelle, la precedente visualizzazione del registro di scansione, la gestione degli oggetti in quarantena e la selezione degli oggetti che si desidera escludere dalla scansione futura.

Lo strumento antivirus si è concentrato in particolare sul figlio, intervenendo rapidamente sulle nuove minacce rilevate. La sua funzionalità di blocco in tempo reale ti aiuta a prevenire attacchi, download e installazioni di qualsiasi tipo e a rimuovere i malware più aggressivi. Ha una funzione speciale per eseguire l’avvio del sistema in un ambiente personalizzato e riparare malware al livello inferiore del sistema. Ancora più importante, Spyhunter analizza i cookie che probabilmente rappresentano problemi di privacy.

Istruzioni per scaricare e installare l’ultima versione di Spyhunter 5

  • Puoi semplicemente scaricare Sphunter dal link indicato di seguito

Offerta speciale (per Windows)

[email protected] Help ransomware può rivelarsi pericoloso se rimane sul computer più a lungo, quindi ti consigliamo di provare Spyhunter a scansionare l’intero PC e scoprire minacce dannose.

Assicurati di leggere l’EULA, i criteri di valutazione delle minacce e l’informativa sulla privacy di SpyHunter. Spyhunter verifica che il tuo computer abbia malware con la sua versione di prova gratuita.Se ha trovato qualche minaccia, ci vogliono 48 ore per la sua rimozione.Se è necessario eliminare [email protected] Help ransomware all’istante, è necessario acquistare una versione con licenza di questo software.

  • Dopo il download, vedrai il file SpyHunter-Installer.exe nei browser nell’angolo in basso a sinistra. Fare doppio clic su di esso per aprirlo:
  • Confermare con “Sì” sul controllo dell’account utente
  • Scegli la lingua preferita

  • Fare clic su Continua per precedere i passaggi dell’installazione

  • Leggere e fare clic sul pulsante Accetta per accettare il Contratto di licenza per l’utente finale e la Politica sulla privacy. Quindi, fai clic sul pulsante Installa

  • Ora inizierà il processo di installazione. Aspetta, fino al completamento del processo. Ci vogliono pochi minuti

  • Una volta completato il processo, verrà visualizzato un pulsante Fine. Fare clic su di esso per completare il processo di installazione dell’applicazione.

I passaggi per eseguire la scansione del sistema utilizzando SpyHunter

  • Dopo l’installazione dell’applicazione, lo strumento anti-malware SpyHunter 5 si avvierà automaticamente. Tuttavia, in caso contrario, individuare l’icona SpyHunter sul desktop o fare clic su Start> Programmi> Seleziona SpyHunter.
  • Nella pagina dell’applicazione, troverai la scheda Home nell’angolo in alto a sinistra. Fare clic su di esso e selezionare il pulsante Avvia scansione ora. Lo strumento antivirus avvierà quindi la scansione per rilevare minacce e vulnerabilità del sistema

  • I risultati della scansione mostreranno eventuali errori di sistema, vulnerabilità e malware rilevati

Nota: per continuare ed eseguire le minacce rilevate, è necessario il prodotto completo. Di seguito, vengono fornite le istruzioni dettagliate per la registrazione per SpyHunter:

Come registrarsi per SpyHunter

Nell’angolo in alto a destra della finestra del programma, c’è un’opzione di registrazione. Cliccaci sopra e segui le istruzioni

  • Una volta effettuata la registrazione, verranno forniti nome utente e password. Fai clic sulla scheda Account della sezione delle impostazioni e inserisci il nome utente e la password forniti. Successivamente, puoi usufruire della funzionalità completa dell’app per il tuo computer

  • SpyHunter fornirà i risultati della scansione in una categoria saggia come malware, PUP, privacy, vulnerabilità e oggetti nella whitelist, come vedi sotto

  • Selezionare gli oggetti che si desidera rimuovere e fare clic sul pulsante Avanti

Gli oggetti selezionati andranno in Quarantena di SpyHunter e quindi potrai ripristinarli facilmente in qualsiasi momento tramite la funzione Ripristina.

  • Per individuare qualsiasi oggetto

Vai alla scheda Scansione malware / PC e fai clic sulla scheda Quarantena

In questa sezione, selezionare la casella di controllo a sinistra dell’oggetto e fare clic sul pulsante Ripristina

  • Per eseguire la rimozione di un oggetto

Basta selezionare l’oggetto nella casella di controllo a sinistra visualizzata nelle schede PUP malware o Privacy. Ciò consente di selezionare e deselezionare tutti gli oggetti visualizzati nella scheda specifica.

I passaggi per ripristinare singoli file

Per ripristinare un file, fai clic destro su di esso, vai nelle proprietà e seleziona la scheda della versione precedente. Se questo file ha il punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante Ripristina

È necessario avviare il dispositivo utilizzando un disco di ripristino, nel caso in cui non sia possibile avviare il dispositivo in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi). Per questo è necessario l’accesso a un altro computer.

Per ottenere il controllo sui file crittografati [email protected] Help ransomware, è possibile utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer.

Altro sull’applicazione Shadow Explorer

Dopo aver installato questa applicazione, vedrai il collegamento sul desktop nel menu di avvio. L’esecuzione di questa app non richiede i privilegi di amministratore dalla versione 0.5. Ma in determinate circostanze, può essere utile eseguire ShadowExplorer con privilegi elevati, usando il tasto destro del mouse, eseguendolo come amministratore.

  • Quando installi l’app come amministratore, la prima cosa che vedi è la schermata di controllo dell’account utente che richiede i privilegi di amministratore

  • Questa è l’immagine dell’app quando tutto funziona correttamente

  • Dall’elenco a discesa, selezionare uno dei punti disponibili nel tempo Copie ombra

  • È possibile esportare qualsiasi file o cartella con un clic destro su di esso

  • Quindi, scegliere una cartella in cui si desidera salvare i file da cui viene salvata la Copia shadow

  • L’immagine mostra lo stato del processo di recupero

  • L’app potrebbe richiedere la conferma prima di sovrascrivere nel caso in cui esista direttamente un file o una cartella nella destinazione. Fai clic su Non mostrare questa finestra di dialogo, dopodiché non verrà più visualizzata

  • Ti verrà dato un reset della decisione precedente anche nella finestra di dialogo delle impostazioni

Discussione importante: ora conosci il ransomware e il suo impatto sul PC infetto. Cosa intendiamo dire che i virus ransomware sono considerati minacce mortali. E quindi, meglio per te prendere una protezione adeguata per evitare gli attacchi alla tua postazione di lavoro. Per sicurezza, dovresti usare una suite antivirus affidabile come Spyhunter che impianta artificialmente gli oggetti dei criteri di gruppo nel registro per bloccare app canaglia come [email protected] Help ransomware.

Nota che in Windows 10 Fall Creators Update otterrai una funzionalità unica chiamata Accesso controllato alle cartelle che blocca i tentativi di ransomware di crittografare i file cruciali come Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e cartelle del desktop.

Pertanto, gli utenti di Windows 10 dovrebbero avere questo privilegio e installare l’aggiornamento per proteggere i loro attacchi di ransomware di dati. Per saperne di più su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un ulteriore livello di protezione dall’infezione da ransomware, fare clic qui.

Come recuperare i dati crittografati da [email protected] Help ransomware?

Abbiamo già discusso di due importanti metodi di recupero dei dati, ovvero il ripristino del sistema e le copie del volume ombra. Spero di sì, questi metodi funzionano nel tuo caso. Tuttavia, se queste opzioni non sono sufficienti per il recupero dei dati, è necessario passare a un’altra opzione di recupero dei dati che utilizza lo strumento di recupero dati. Tali strumenti funzionano sulla base dell’algoritmo di scansione e ripristino del sistema. Operano cercando nelle partizioni per individuare i file originali (cancellati, corrotti o danneggiati dal malware). Prima di utilizzare questa opzione, è necessario tenere presente alcune cose:

  • Non reinstallare il sistema operativo Windows: questo porta le copie precedenti eliminate in modo permanente
  • Pulire la postazione di lavoro dall’infezione da [email protected] Help ransomware
  • Lascia i file come sono

Segui queste istruzioni:

  • Scaricare il software di recupero dati nella Workstation dal collegamento seguente

Offerta di recupero dati

Per ripristinare dati o file crittografati dal computer infetto da ransomware, si consiglia vivamente di utilizzare un file di backup creato di recente. gli utenti possono anche provare con un software di recupero dati per verificare se può aiutare a recuperare i file. fai una prova gratuita con l’app qui.

  • Eseguire il programma di installazione facendo clic sui file scaricati

  • Verrà visualizzata una pagina del contratto di licenza sullo schermo, fare clic sul pulsante Accetta per concordare i termini da utilizzare, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e quindi fare clic sul pulsante Fine

  • I programmi vengono eseguiti automaticamente dopo l’installazione. Basta selezionare i tipi di file che si desidera ripristinare e fare clic sul pulsante “Avanti”

  • Selezionare l’unità su cui si desidera eseguire il software, eseguire il processo di ripristino e fare clic sul pulsante di scansione

  • Il processo di ripristino inizia presto, selezionare i tipi di file per la scansione. Il processo potrebbe richiedere tempi a seconda dell’unità selezionata e del numero di file. Una volta completato questo processo, un’anteprima dei dati che devono essere recuperati appare sulla schermata di esplorazione dei dati. Qui, seleziona i file che desideri ripristinare.

  • Successivamente, individuare le posizioni in cui si desidera salvare i file recuperate