Jak usunąć [email protected] Help ransomware (i odszyfrować zapisane pliki)

Prosty przewodnik po usuwaniu [email protected] Help ransomware i odzyskiwaniu plików .help

[email protected] Help ransomware to kryptowirus znany z uzyskiwania dostępu do danych użytkowników przechowywanych na docelowym urządzeniu bez ich zgody i szyfrowania ich wszystkich. W ten sposób zapewnia, że oszuści za nim proszą o zapłacenie okupu za unikalny klucz odszyfrowywania. Płatność jest wymagana w formie Bitcoin, aby nie można było prześledzić transakcji. To konkretne złośliwe oprogramowanie należy do niesławnego oprogramowania ransomware VoidCrypt.

Ransomware wykorzystuje silny szyfr do zaszyfrowania plików. Podczas tego procesu dołącza do nich nazwy plików z rozszerzeniem .help, a także kontaktowy adres e-mail i identyfikator ofiary. Po zakończeniu procesu szyfrowania plików [email protected] Help ransomware dostarcza instrukcje wraz z rzekomym przewodnikiem odzyskiwania danych, umieszczając wyskakujące okienko „kłódki” i plik „! INFO.HTA” na pulpicie. W notatce oszuści twierdzą, że są gotowi dostarczyć narzędzie deszyfrujące za określoną sumę pieniędzy, którą należy zapłacić w Bitcoin. Wszystko, co użytkownicy muszą zrobić, to nawiązać z nimi kontakt za pośrednictwem podanego adresu e-mail – [email protected] i [email protected]

Przed dokonaniem płatności użytkownicy są proszeni o przesłanie niektórych zaszyfrowanych plików w celu sprawdzenia możliwości narzędzia do deszyfrowania danych. Sugerujemy, aby nie kontaktować się z cyberprzestępcami / płacić im. Ci ludzie nie są wiarygodni. Nie zapewnią Ci narzędzia deszyfrującego, nawet jeśli spełnisz wszystkie ich wymagania. Jeśli zapłacisz, zostaniesz oszukany – nie otrzymasz narzędzia deszyfrującego i wszystkie przechowywane pliki staną się niedostępne. Niestety, oficjalne narzędzie dla [email protected] Help ransomware nie jest obecnie dostępne.

Najlepszym sposobem radzenia sobie z tą sytuacją jest usunięcie [email protected] Help ransomware i użycie istniejących kopii zapasowych do odzyskania plików. Usunięcie złośliwego oprogramowania zapewnia brak zakłóceń ze strony złośliwego oprogramowania podczas procesu odzyskiwania plików. Aby usunąć oprogramowanie ransomware, sugerujemy przeprowadzenie pełnego skanowania systemu za pomocą renomowanego narzędzia antywirusowego, które może znaleźć złośliwe oprogramowanie wraz z powiązanymi elementami i usunąć je wszystkie jednym kliknięciem myszy. Następnie przywróć pliki za pomocą kopii zapasowych. Jeśli nie masz takich kopii zapasowych – sprawdź poniżej post pod odzyskiwaniem danych. Znajdziesz tam przewodnik, jak korzystać z kopii w tle – automatycznie tworzonej kopii zapasowej z systemu operacyjnego – do przywracania zaszyfrowanych plików. Narzędzia do odzyskiwania danych inne dostępne opcje odzyskiwania danych.

Pełny tekst przedstawiony w notatce okupu utworzonej przez [email protected] Help ransomware:

!!! Twoje pliki zostały zaszyfrowane !!!

♦ Twoje pliki zostały zablokowane przy użyciu najwyższego bezpiecznego algorytmu kryptograficznego. ♦

♦ nie ma możliwości odszyfrowania plików bez zapłacenia i zakupu narzędzia deszyfrującego ♦

♦ ale po 48 godzinach cena odszyfrowania podwoi się ♦

♦ możesz wysłać kilka małych plików do testu odszyfrowania ♦

♦ plik testowy nie powinien zawierać cennych danych ♦

♦ po dokonaniu płatności otrzymasz narzędzie deszyfrujące (płatność powinna być dokonana za pomocą Bitcoin) ♦

♦ więc jeśli chcesz, aby Twoje pliki nie były nieśmiałe, skontaktuj się z nami i uzgodnij cenę ♦

♦ !!! lub Usuń pliki, jeśli ich nie potrzebujesz !!!

Twój identyfikator: –

nasz Email: [email protected]

W przypadku braku odpowiedzi: [email protected]

Jak wtargnął [email protected] Help ransomware?

Ransomware i inne złośliwe oprogramowanie są często rozpowszechniane za pośrednictwem oszukańczych kampanii, trojanów, fałszywych aktualizacji oprogramowania, nieoficjalnych narzędzi do aktywacji oprogramowania i niewiarygodnych kanałów pobierania oprogramowania. Kampanie oszustw służą do wysyłania wiadomości spamowych zawierających zainfekowane pliki lub łącza do takich plików osadzonych w postaci załączników, jeśli kliknięcie powoduje uruchomienie procesu pobierania / instalacji złośliwego oprogramowania. Trojany to złośliwe oprogramowanie, zaprojektowane specjalnie do pobierania / instalowania innego złośliwego oprogramowania. Fałszywe aktualizatory oprogramowania wykorzystują błędy / wady nieaktualnego oprogramowania lub bezpośrednio pobierają / instalują malware zamiast dostarczać aktualizacje. Nieoficjalne narzędzia do aktualizacji oprogramowania infekują systemy rzekomo omijając klucze aktywacyjne płatnego oprogramowania. Niewiarygodne kanały pobierania rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie, przedstawiając je jako legalne oprogramowanie. Niektóre przykłady niewiarygodnych źródeł to sieci p2p, witryny z bezpłatnym hostingiem plików i zewnętrzne programy do pobierania / instalowania.

Jak zapobiegać infekcji ransomware?

Nigdy nie należy klikać nieistotnych / podejrzanych wiadomości e-mail, zwłaszcza zawartych w nich załączników lub linków do witryn internetowych. Wszystkie pliki do pobrania należy wykonywać za pomocą oficjalnych witryn internetowych i bezpośrednich linków. Nigdy nie należy korzystać ze źródeł wymienionych w poprzednim akapicie. Zainstalowane oprogramowanie należy aktualizować / aktywować za pomocą narzędzi / funkcji udostępnianych przez narzędzia / funkcje oficjalnych twórców oprogramowania. Do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania często używane są aktualizacje stron trzecich i nieoficjalne narzędzia do aktywacji oprogramowania. Na koniec zastosuj renomowane narzędzie antywirusowe ze zaktualizowanymi bazami wirusów. Narzędzia tego należy również używać do regularnego skanowania systemu w celu usunięcia wykrytego zagrożenia.

Usuń [email protected] Help ransomware

Instrukcja ręcznego usuwania złośliwego oprogramowania znajduje się poniżej krok po kroku. Postępuj zgodnie z nim, aby nie napotkać żadnych problemów podczas procesu usuwania. Możesz użyć jakiegoś renomowanego narzędzia antywirusowego, aby automatycznie usunąć [email protected] Help ransomware z systemu.

Oferta specjalna (dla systemu Windows)

[email protected] Help ransomware może okazać się niebezpieczny, jeśli pozostaje na komputerze przez dłuższy czas. Sugerujemy więc, abyś spróbował Spyhunter przeskanować cały komputer i znaleźć złośliwe zagrożenie.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj EULA SpyHunter, kryteria oceny zagrożenia i politykę prywatności. Spyhunter sprawdza, czy komputer ma złośliwe oprogramowanie dzięki bezpłatnej wersji próbnej. W przypadku wykrycia zagrożenia jego usunięcie zajmuje 48 godzin. Jeśli musisz natychmiast wyeliminować [email protected] Help ransomware, musisz kupić licencjonowaną wersję tego oprogramowania.

Oferta odzyskiwania danych

Aby przywrócić zaszyfrowane dane lub pliki z zainfekowanej maszyny ransomware, wysoce zalecane jest użycie ostatnio utworzonego pliku kopii zapasowej. użytkownicy mogą również wziąć udział w wersji próbnej z oprogramowaniem do odzyskiwania danych, aby sprawdzić, czy może pomóc w odzyskaniu plików. skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej aplikacji tutaj.

Aby usunąć [email protected] Help ransomware, wykonaj jeden z dwóch kroków:

  1. Usuń [email protected] Help ransomware przy użyciu „Trybu awaryjnego z obsługą sieci”
  2. Usuń [email protected] Help ransomware przy użyciu „Przywracania systemu”

Usuwanie [email protected] Help ransomware w trybie awaryjnym z obsługą sieci

Krok 1: Uruchom ponownie system w trybie awaryjnym z obsługą sieci przed próbą usunięcia [email protected] Help ransomware.

Windows 7 / Vista / XP

  • Kliknij Start> Zamknij> Uruchom ponownie> Ok
  • Poczekaj, aż komputer stanie się aktywny
  • Po wyświetleniu ekranu systemu Windows zacznij naciskać klawisz F8 wiele razy, aż zobaczysz okno Zaawansowane opcje rozruchu
  • Wybierz z listy opcję Tryb awaryjny w sieci

Windows 10 / Windows 8

  • Naciśnij przycisk Zasilanie na ekranie logowania Windows, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Shift na klawiaturze
  • Następnie kliknij Uruchom ponownie
  • Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania i na koniec naciśnij Uruchom ponownie
  • Gdy komputer stanie się aktywny, kliknij opcję Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci w oknie ustawień uruchamiania

Krok 2: Usuń [email protected] Help ransomware

Zaloguj się do zainfekowanego urządzenia, uruchom przeglądarkę i pobierz Spyhunter lub inny legalny program antywirusowy. Przed wykonaniem skanowania systemu zaktualizuj go i usuń złośliwe pliki należące do oprogramowania ransomware, a następnie dokończ usuwanie [email protected] Help ransomware.

Jeśli oprogramowanie ransomware zablokowało tryb awaryjny z obsługą sieci, spróbuj zastosować inną metodę.

Usuwanie [email protected] Help ransomware przy użyciu Przywracania systemu

Ta funkcja umożliwia przywrócenie urządzenia do poprzedniego stanu.

Krok 1: Uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym z wierszem polecenia

Windows 7 / Vista / XP

  • Kliknij Start> Zamknij> Uruchom ponownie> OK
  • Gdy system stanie się aktywny, naciśnij kilkakrotnie przycisk F8, aż pojawi się okno Zaawansowane opcje rozruchu
  • Wybierz wiersz polecenia z listy

Windows 10 / Windows 8

  • Naciśnij przycisk Zasilanie na ekranie logowania do systemu Windows, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Shift na klawiaturze i kliknij Uruchom ponownie
  • Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania i na koniec naciśnij Uruchom ponownie
  • Gdy komputer stanie się aktywny, wybierz opcję Włącz tryb awaryjny z wierszem polecenia w oknie ustawień uruchamiania

Krok 2: Przywróć pliki systemowe i ustawienia

  1. Gdy pojawi się okno wiersza polecenia, wprowadź przywracanie dysku CD i kliknij Enter

  1. Teraz wpisz rstrui.exe i naciśnij klawisz Enter

  1. W otwartym oknie kliknij „Dalej”:

  1. Wybierz punkt strefowy poprzedzający infiltrację [email protected] Help ransomware. Po wykonaniu tej czynności kliknij „Dalej”

  1. Teraz kliknij przycisk Tak, aby rozpocząć przywracanie systemu

Po przywróceniu systemu do poprzednich danych, pobierz i przeskanuj urządzenie sprawdzonym narzędziem antywirusowym, takim jak Spyhunter, aby upewnić się, że usunięcie [email protected] Help ransomware zostało wykonane pomyślnie.

Za pomocą funkcji poprzedniej wersji systemu Windows można przywrócić pojedyncze pliki, których dotyczy problem. Ta metoda będzie skuteczna, jeśli na zaatakowanym urządzeniu została włączona funkcja Przywracania systemu.

Należy pamiętać, że niektóre warianty [email protected] Help ransomware są znane z usuwania kopii woluminów w tle plików, a zatem ta metoda nie jest pewnym strzałem do odzyskiwania danych.

Dlaczego Spyhunter?

SpyHunter to narzędzie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, które skanuje urządzenie w celu wyszukiwania i identyfikowania ataków złośliwego oprogramowania, blokowania złośliwego oprogramowania, oprogramowania reklamowego, spyware i innych potencjalnie niechcianych aplikacji. Algorytm skanowania i logika programowania są stale aktualizowane, dlatego taktycznie reaguje również na najnowsze infekcje złośliwym oprogramowaniem.

Więcej informacji o Spyhunter

SpyHunter to bardzo zaawansowana architektura skanowania. Posiada wielowarstwowy skaner systemowy, który pomaga wykrywać zarówno stare, jak i nowe wirusy. Zapewnia również możliwość dostosowania skanów. Inna przydatna funkcja obejmuje funkcję wykrywania w chmurze wysoce zaawansowanego i zaawansowanego złośliwego oprogramowania oraz pełną ochronę przed nim. Oferuje także funkcję skanowania określonych sterowników lub folderów, podgląd dziennika poprzedniego skanowania, zarządzanie obiektami poddanymi kwarantannie, a także wybieranie obiektów, które mają zostać wykluczone z przyszłego skanowania.

Narzędzie antywirusowe szczególnie skoncentrowało syna na szybkich działaniach wobec nowo wykrytych zagrożeń. Funkcja blokowania w czasie rzeczywistym pomaga zapobiegać atakom, pobierać i instalować wszelkiego rodzaju oraz usuwać najbardziej agresywne złośliwe oprogramowanie. Posiada specjalną funkcję uruchamiania systemu w niestandardowym środowisku i usuwania złośliwego oprogramowania na niższym poziomie systemu. Co najważniejsze, Spyhunter skanuje pliki cookie, które prawdopodobnie reprezentują problemy z prywatnością.

Instrukcje pobierania i instalowania najnowszego Spyhunter 5

  • Możesz po prostu pobrać Sphunter z linku podanego poniżej

Oferta specjalna (dla systemu Windows)

[email protected] Help ransomware może okazać się niebezpieczny, jeśli pozostaje na komputerze przez dłuższy czas. Sugerujemy więc, abyś spróbował Spyhunter przeskanować cały komputer i znaleźć złośliwe zagrożenie.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj EULA SpyHunter, kryteria oceny zagrożenia i politykę prywatności. Spyhunter sprawdza, czy komputer ma złośliwe oprogramowanie dzięki bezpłatnej wersji próbnej. W przypadku wykrycia zagrożenia jego usunięcie zajmuje 48 godzin. Jeśli musisz natychmiast wyeliminować [email protected] Help ransomware, musisz kupić licencjonowaną wersję tego oprogramowania.

  • Po pobraniu zobaczysz plik SpyHunter-Installer.exe w przeglądarkach w lewym dolnym rogu. Kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć:
  • Potwierdź za pomocą „Tak” w Kontroli konta użytkownika
  • Wybierz preferowany język

  • Kliknij Kontynuuj, aby poprzedzić kroki instalacji

  • Przeczytaj i kliknij przycisk Akceptuj, aby zaakceptować Umowę licencyjną użytkownika końcowego i Politykę prywatności. Następnie kliknij przycisk Instaluj

  • Teraz rozpocznie się proces instalacji. Poczekaj, aż proces się zakończy. To zajmuje kilka minut

  • Po zakończeniu procesu zobaczysz przycisk Zakończ. Kliknij na nią, aby zakończyć proces instalacji aplikacji.

Kroki, aby wykonać skanowanie systemu za pomocą SpyHunter

  • Po instalacji aplikacji narzędzie anty-malware SpyHunter 5 uruchomi się automatycznie. Jeśli jednak tak się nie stanie, zlokalizuj ikonę SpyHunter na pulpicie lub kliknij Start> Programy> Wybierz SpyHunter.
  • Na stronie aplikacji znajdziesz kartę główną w lewym górnym rogu. Kliknij i wybierz przycisk Rozpocznij skanowanie teraz. Narzędzie antywirusowe rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń i słabych punktów systemu

  • Wyniki skanowania pokażą błędy systemowe, podatności i wykryte złośliwe oprogramowanie, jeśli takie występują

Uwaga: Aby kontynuować i wykonać wykryte zagrożenia, potrzebujesz pełnego produktu. Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, aby zarejestrować się w SpyHunter:

Jak zarejestrować się w SpyHunter

W prawym górnym rogu okna programu znajduje się opcja Zarejestruj. Kliknij i postępuj zgodnie z instrukcjami

  • Po zarejestrowaniu otrzymasz nazwę użytkownika i hasło. Kliknij kartę Konto w sekcji ustawień i wprowadź podaną nazwę użytkownika i hasło. Następnie możesz korzystać z pełnej funkcji aplikacji na komputerze

  • SpyHunter zapewni wyniki skanowania w kategoriach mądrych, takich jak złośliwe oprogramowanie, PUP, prywatność, luki w zabezpieczeniach i obiekty umieszczone na białej liście – jak widać poniżej

  • Wybierz obiekty, które chcesz usunąć, i kliknij przycisk Dalej

Wybrane obiekty przejdą do Kwarantanny SpyHunter, dzięki czemu można je łatwo przywrócić w dowolnym momencie za pomocą funkcji Przywróć.

  • Aby zlokalizować dowolny obiekt

Przejdź do karty Skanowanie złośliwego oprogramowania / komputera i kliknij kartę Kwarantanna

W tej sekcji zaznacz pole wyboru po lewej stronie obiektu i kliknij przycisk Przywróć

  • Aby wykonać usunięcie obiektu

Po prostu wybierz obiekt w polu wyboru po lewej stronie wyświetlonym w zakładkach Malware PUP lub zakładkach Prywatność. Umożliwia to zaznaczanie i odznaczanie wszystkich obiektów wyświetlanych na określonej karcie.

Kroki, aby przywrócić pojedyncze pliki

Aby przywrócić plik, kliknij go prawym przyciskiem myszy, przejdź do właściwości i wybierz kartę poprzedniej wersji. Jeśli ten plik ma punkt przywracania, wybierz go i kliknij przycisk Przywróć

Należy uruchomić urządzenie za pomocą dysku ratunkowego, na wypadek, gdyby nie można było uruchomić urządzenia w trybie awaryjnym z obsługą sieci (lub z wierszem polecenia). W tym celu potrzebujesz dostępu do innego komputera.

Aby uzyskać kontrolę nad zaszyfrowanymi plikami [email protected] Help ransomware, możesz użyć programu o nazwie Shadow Explorer.

Więcej informacji o aplikacji Shadow Explorer

Po zainstalowaniu tej aplikacji zobaczysz skrót do pulpitu w menu Start. Uruchomienie tej aplikacji nie wymaga uprawnień administracyjnych od wersji 0.5. Ale w pewnych okolicznościach pomocne może być uruchomienie ShadowExplorer z podwyższonymi uprawnieniami – za pomocą kliknięcia prawym przyciskiem myszy, uruchom jako administrator.

  • Po zainstalowaniu aplikacji jako administrator, pierwszą rzeczą, którą zobaczysz, jest ekran kontroli konta użytkownika z żądaniem uprawnień administratora

  • To jest zdjęcie aplikacji, gdy wszystko działa poprawnie

  • Z rozwijanej listy wybierz jeden z dostępnych punktów w czasie kopiowania w tle

  • Możesz eksportować dowolny plik lub folder, klikając go prawym przyciskiem myszy

  • Następnie wybierz folder, w którym chcesz zapisać te pliki

  • Obraz pokazuje status procesu pobierania

  • Aplikacja może poprosić o potwierdzenie przed zastąpieniem w przypadku, gdy plik lub folder bezpośrednio w miejscu docelowym już istnieje. Kliknij opcję Nie pokazuj tego okna dialogowego, po czym nie będzie już więcej wyświetlane

  • Otrzymasz reset poprzedniej decyzji również w oknie dialogowym ustawień

Ważna dyskusja: Teraz znasz oprogramowanie ransomware i jego wpływ na zainfekowany komputer. Co mamy na myśli mówiąc, że wirusy ransomware są uważane za śmiertelne zagrożenia. Dlatego lepiej dla ciebie podjąć odpowiednią ochronę, aby uniknąć ataków na twoje stanowisko pracy. Ze względów bezpieczeństwa powinieneś używać renomowanego pakietu antywirusowego, takiego jak Spyhunter, który sztucznie wszczepia obiekty zasad grupy do rejestru w celu blokowania nieuczciwych aplikacji, takich jak [email protected] Help ransomware.

Pamiętaj, że w Windows 10 Fall Creators Update otrzymasz unikalną funkcję o nazwie Kontrolowany dostęp do folderów, która blokuje próby ransomware szyfrowania kluczowych plików, takich jak dokumenty, zdjęcia, filmy, muzyka, ulubione i foldery na pulpicie.

Dlatego użytkownicy systemu Windows 10 powinni skorzystać z tego przywileju i zainstalować aktualizację, aby chronić swoje ataki ransomware danych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak uzyskać tę aktualizację i dodać dodatkową warstwę ochronną przed infekcją ransomware, kliknij tutaj.

Jak odzyskać dane zaszyfrowane przez [email protected] Help ransomware?

Omówiliśmy już dwie ważne metody odzyskiwania danych, tj. Przywracanie systemu i Kopie woluminów w tle. Mam nadzieję, że te metody działają w twoim przypadku. Jeśli jednak te opcje nie są wystarczające do odzyskania danych, musisz przejść do innej opcji odzyskiwania danych, która korzysta z narzędzia do odzyskiwania danych. Takie narzędzia działają w oparciu o algorytm skanowania systemu i odzyskiwania. Działają, przeszukując partycje w celu zlokalizowania oryginalnych plików (usuniętych, uszkodzonych lub uszkodzonych przez złośliwe oprogramowanie). Przed skorzystaniem z tej opcji należy pamiętać o pewnych rzeczach:

  • Nie instaluj ponownie systemu operacyjnego Windows – spowoduje to trwałe usunięcie poprzednich kopii
  • Oczyść stanowisko pracy z infekcji [email protected] Help ransomware
  • Pozostaw pliki bez zmian

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

  • Pobierz oprogramowanie do odzyskiwania danych ze stacji roboczej z linku poniżej

Oferta odzyskiwania danych

Aby przywrócić zaszyfrowane dane lub pliki z zainfekowanej maszyny ransomware, wysoce zalecane jest użycie ostatnio utworzonego pliku kopii zapasowej. użytkownicy mogą również wziąć udział w wersji próbnej z oprogramowaniem do odzyskiwania danych, aby sprawdzić, czy może pomóc w odzyskaniu plików. skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej aplikacji tutaj.

  • Uruchom instalator, klikając pobrane pliki

  • Na ekranie zobaczysz stronę umowy licencyjnej, kliknij przycisk Akceptuj, aby zaakceptować jej warunki użytkowania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie kliknij przycisk Zakończ

  • Programy wykonują się automatycznie po instalacji. Po prostu wybierz typy plików, które chcesz odzyskać, i kliknij przycisk „Dalej”

  • Wybierz dysk, na którym chcesz uruchomić oprogramowanie, uruchom proces odzyskiwania i kliknij przycisk skanowania

  • Proces przywracania rozpocznie się wkrótce po wybraniu typów plików do skanowania. Proces może zająć trochę czasu w zależności od wybranego napędu i liczby plików. Po zakończeniu tego procesu podgląd danych, które mają zostać odzyskane, pojawi się na ekranie eksploratora danych. Tutaj wybierz pliki, które chcesz przywrócić.

  • Następnie zlokalizuj lokalizacje, w których chcesz zapisać odzyskane pliki