Atualização do Windows 10 2004 interrompe a conectividade do OneDrive para usuários

De acordo com a declaração dos funcionários da Microsoft, alguns usuários que atualizaram recentemente o Windows 10 para a versão 2004, podem encontrar problemas em termos de conectividade do OneDrive ou habilitar o Files on Demand no aplicativo.

O termo OneDrive, na verdade, não é nada novo, mas um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos oferecido pela Microsoft, que ajuda os usuários a acessar seus arquivos de armazenamento em nuvem através do explorador de arquivos no Windows 10. Por meio desse serviço, os usuários podem facilmente armazenar seus dados sem comprar nenhuma unidade espaço, e isso acontece com a ajuda do recurso Files on Demand.

Aproximando-se dos problemas encontrados, a empresa deve dizer que alguns usuários com dispositivos mais antigos ou em execução em drivers de filtro de sistema de arquivos herdados podem enfrentar problemas ao se conectar ao OneDrive por meio do aplicativo OneDrive.

Na verdade, a Microsoft explicou o mesmo através da declaração publicada como “Os dispositivos afetados podem não conseguir baixar novos arquivos sob demanda ou abrir arquivos sincronizados / baixados anteriormente”.

Portanto, se você é um usuário do OneDrive, poderá ver uma mensagem de erro semelhante à mensagem exibida abaixo:

“O OneDrive não pode se conectar ao Windows. O Files On-Demand requer uma conexão com o Windows para mostrar seus arquivos sem ocupar espaço neste dispositivo. O OneDrive pode continuar tentando se conectar ao Windows ou você pode optar por baixar todos os seus arquivos. Você não poderá usar apenas arquivos on-line até que isso seja corrigido. ”

Embora os usuários não consigam acessar seus arquivos devido a uma falha na conectividade do OneDrive por meio do aplicativo No sistema, ainda assim, eles podem acessar seus dados pelo site do OneDrive ou aplicativo móvel.

Porém, a empresa ainda precisa dizer que esses arquivos baixados do site do OneDrive não serão sincronizados automaticamente e exigirão o upload manual.

Medidas sugeridas para corrigir a conectividade do OneDrive

Inicialmente, a Microsoft sugeriu reverter a atualização de maio de 2020 para corrigir esse problema, até que uma resolução seja disponibilizada. No entanto, a gigante da tecnologia agora oferece algumas medidas para reiniciar a conectividade do OneDrive.

A empresa realmente lançou uma solução de problemas para o Windows 10 afetado, atualizada para a versão 2004. Essa solução de problemas foi projetada para resolver automaticamente os problemas atuais de conectividade com o OneDrive.

Mas, caso você veja a mensagem Não foi possível executar uma solução de problemas crítica com o título Hardware e dispositivos, seu Windows 10 não será afetado pelo problema de conectividade do OneDrive.

Os usuários também podem tentar corrigir o problema de conectividade com o OneDrive manualmente, com as diretrizes mencionadas abaixo:

  1. Clique no botão Iniciar e digite cmd para pesquisar no Prompt de Comando e Executar como administrador.
  2. No prompt de comando, basta copiar e colar “reg add HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Cldflt \ instance / f / v DefaultInstance / t REG_SZ / d” CldFlt “” sem as primeiras aspas e aguardar a execução completa do comando.
  3. Reinicie sua máquina.
  4. Para verificar se o Files-On-Demand está ativado, clique com o botão direito do mouse ou mantenha pressionado o ícone do OneDrive na área de notificação e selecione Configurações.
  5. Na caixa de diálogo Configurações aberta, certifique-se de que “Economize espaço e faça o download de arquivos conforme você os usa” está ativado e pressione o botão OK.
  6. O aplicativo agora deve se conectar e executar sem problemas.