“Purple Screen of Death (PSoD)” é um erro crítico que geralmente aparece no Windows XP / 7/8 / 8.1 / 10 ou em outras versões do sistema operacional Windows devido à falha dos “hosts VMware ESX / ESXi”. Isso mata todas as máquinas virtuais ativas. PSoD é um problema comum do Windows que pode ser encontrado por qualquer versão dos usuários de computador com Windows.
Muitos usuários relataram sobre o erro PSoD em várias plataformas online, incluindo os fóruns oficiais da Microsoft, e pediram a solução. Os usuários explicaram que “Tela roxa da morte” aparece durante uma atualização do sistema, o que significa travar o sistema enquanto eles tentam atualizar as versões mais antigas do Windows para as versões mais recentes do Windows 10. Alguns usuários afirmam que não podem reiniciar ou desligar a máquina devido a esse erro de PSoD.
Razões por trás do erro Purple Screen of Death no Windows
- Pode ser possível obter um erro PSoD no seu PC devido a drivers desatualizados do sistema
- Arquivos de sistema importantes ausentes ou corrompidos causam erros sérios, como “Tela Roxa da Morte”
- Devido a problemas externos de hardware, você pode enfrentar problemas de PSoD nos PCs
- O erro PSoD geralmente ocorre quando o VMKernal do host ESX / ESXi encontra erros críticos.
- Pode ser possível obter esse tipo de erro devido a configurações incorretas do computador.
- Caso o seu sistema já tenha um problema relacionado a malware ou spyware, você deve tomar cuidado. Alguns malwares nocivos são capazes de injetar código malicioso no driver da GPU e em outras funções legítimas do seu computador.
[Dicas e truques] Como corrigir o problema de Tela roxa da morte nos PCs com Windows XP / 7/8 / 8.1 / 10?
Procedimento 1: Atualize os drivers da GPU ou da placa gráfica
Etapa 1: clique no botão “Iniciar” e digite “Gerenciador de dispositivos” na Pesquisa do Windows
Etapa 2: No “Gerenciador de dispositivos” aberto, expanda “Adaptadores de vídeo” e localize o driver da placa gráfica
Etapa 3: clique com o botão direito do mouse e escolha “Atualizar Driver”
Etapa 4: depois disso, clique na opção “Procurar automaticamente pelo driver atualizado”
Etapa 5: aguarde a conclusão até que o Windows encontre os drivers disponíveis.
Etapa 6: se a pesquisa não fornecer os resultados necessários, você deve visitar o site do fabricante e baixar os drivers da placa gráfica necessários a partir daí.
Etapa 7: Após o download, você pode instalar o software do driver e verificar se o problema “Tela roxa da morte PSoD” foi resolvido.
Procedimento 2: Desconectar dispositivos e hardware externos
Às vezes, dispositivos externos conectados ao seu PC com Windows, como impressoras, mouse ou outros componentes, podem estar causando “Erro na tela roxa da morte (PSoD)”. Portanto, nesse caso, você deve desconectar ou desconectar todos os dispositivos desnecessários dos PCs / laptops com Windows e verificar se o erro foi resolvido.
Procedimento 3: Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos
Etapa 1: pressione a tecla “Windows + I” junto do teclado para abrir o aplicativo “Settings”
Etapa 2: Agora, vá para “Atualização e segurança> Solução de problemas”
Etapa 3: pesquise e vá para “Hardware e dispositivos” e clique no botão “Executar o solucionador de problemas”
Etapa 4: aguarde o processo de digitalização para competir. Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se o erro do Purple Screen of Death foi resolvido.
Procedimento 4: Remover configurações e ferramentas de overclock
Devido ao overclock dos PCs, altera a taxa de clock, as tensões ou o multiplayer do hardware, você pode enfrentar um problema de superaquecimento da CPU e da GPU, que se torna instável. Nesse caso, você precisa redefini-lo. Você também pode usar um software confiável para resfriar sua CPU e GPU.
Procedimento 5: Limpe o dissipador de calor
Se os procedimentos mencionados acima não funcionaram para você corrigir o erro Purple Screen of Death nos PCs com Windows, é possível que esse erro seja causado devido ao mau funcionamento da GPU devido ao calor extremo. Então, você precisa limpar o dissipador de calor. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Etapa 1: primeiro, você precisa desligar ou desligar o computador
Etapa 2: Agora, desconecte todos os fios e cabos de energia e abra o gabinete da CPU
Etapa 3: Limpe a poeira de componentes inteiros com cuidado.
Etapa 4: Depois de concluído, conecte os fios e os cabos de energia ao gabinete da CPU, como de costume
Etapa 5: Abra ou inicie o computador e verifique se o erro do PSoD foi resolvido.
Conclusão
Estou certo de que este artigo o ajudou a corrigir o problema da Tela roxa da morte nos PCs com Windows com vários métodos fáceis. Você pode seguir um ou todos os procedimentos para corrigir esse problema. Depois de concluído, verifique se o problema foi resolvido. Se você não conseguiu corrigir o erro PSoD com os “5 Procedimentos” mencionados acima, é possível que você tenha instalado malware ou spyware no seu computador acidentalmente e, como resultado, você está enfrentando esse tipo de erro. Portanto, você pode verificar o seu computador com um poderoso software antivírus que pode excluir todos os tipos de malware ou spyware das máquinas.